Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů verze 2.0

Níže jsou uvedeny zásady ochrany osobních údajů platné pro náš internetový obchod. Upozornění: Tyto zásady ochrany osobních údajů pro vás nejsou právně závazné a nemohou vám z nich vzniknout žádná přímá práva. Pokud máte jakékoli pochybnosti o obsahu těchto zásad ochrany osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, doporučujeme vám obrátit se na právníka.

 

Víme, že nám důvěřujete. Je naší povinností chránit vaše soukromí. Na této stránce se dozvíte, jaké informace shromažďujeme, když používáte naše webové stránky, proč je shromažďujeme a jak je používáme ke zlepšení vašich zkušeností. To vám pomůže přesně pochopit, jak fungujeme.

Tyto zásady ochrany osobních údajů se vztahují na služby společnosti Novak Praha Vezměte prosím na vědomí, že společnost Novak Praha není odpovědná za postupy ochrany osobních údajů jiných webových stránek nebo zdrojů. Používání těchto webových stránek znamená, že souhlasíte s těmito zásadami ochrany osobních údajů.

Společnost Novak Praha respektuje soukromí všech uživatelů svých webových stránek a může zaručit, že s veškerými poskytnutými osobními údaji bude zacházeno důvěrně.

 

Používání našich služeb

Při registraci k našim službám vás žádáme o poskytnutí osobních údajů. Tyto informace slouží k poskytování našich služeb.

Tyto informace budou uloženy na zabezpečených serverech společnosti Novak Praha nebo třetích stran. Tyto informace nekombinujeme s žádnými dalšími osobními údaji.

 

Komunikace

Když nám pošlete e-maily nebo jinou komunikaci, můžeme je uložit. Někdy můžeme potřebovat osobní údaje související s objednávkou. To nám pomáhá odpovědět vám a zpracovat váš případ.

Tyto informace jsou uloženy na zabezpečených serverech společnosti Novak Praha nebo třetích stran. Tyto informace nekombinujeme s žádnými jinými osobními údaji.

 

Soubory cookie

Informace shromažďujeme pro účely výzkumu, abychom lépe porozuměli našim zákazníkům a přizpůsobili naše služby jejich potřebám.

Tyto webové stránky používají „cookies“ (malé textové soubory umístěné na vašem počítači), které pomáhají analyzovat, jak uživatelé stránky používají. Informace generované soubory cookie o vašem používání stránek může společnost Novak Praha nebo třetí strana odesílat na zabezpečený server stránek.

Tyto informace používáme k lepšímu pochopení vašeho používání stránek shromažďováním zpráv o činnosti na stránkách a k poskytování dalších služeb souvisejících s funkčností stránek a používáním internetu.

 

Účel

Bez vašeho předchozího souhlasu nebudeme shromažďovat ani používat informace k jiným účelům, než jak je popsáno v Zásadách ochrany osobních údajů.

 

Třetí strany

Žádné informace nejsou sdíleny s třetími stranami kromě webových aplikací, které používáme pro online nakupování. To zahrnuje systém hodnocení Eur internetového obchodu. Tyto informace se používají pouze pro účely aplikace a nebudou použity mimo ni. Kromě toho mohou být v některých případech údaje použity interně. Naši zaměstnanci musí respektovat důvěrnost vašich údajů.

 

Změny

Toto prohlášení o ochraně osobních údajů se zaměřuje na používání a funkce těchto webových stránek. Změny na těchto webových stránkách mohou vést ke změnám tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů. Doporučujeme proto, abyste si toto prohlášení o ochraně osobních údajů pravidelně četli.

 

Výběr osobních údajů

Všem návštěvníkům nabízíme možnost zkontrolovat, změnit nebo vymazat všechny osobní údaje, které mají aktuálně k dispozici.

 

Úprava/odhlášení odběru newsletteru

V dolní části každého e-mailu je možnost upravit nebo odhlásit odběr.

 

Změna/zrušení sdělení

Pokud si přejete upravit své údaje nebo je odstranit z našich záznamů, kontaktujte nás. Naše kontaktní údaje naleznete níže.

 

Zakázání souborů cookie

Ve výchozím nastavení je většina prohlížečů nastavena na přijímání souborů cookie, ale můžete prohlížeč přenastavit tak, aby odmítal všechny soubory cookie nebo vás upozornil na odeslání souboru cookie. Některé zdroje a služby, a to jak naše, tak i jiných webových stránek, však nemusí fungovat správně, pokud nemáte v prohlížeči povoleny soubory cookie.

 

Otázky a zpětná vazba

Dodržování těchto zásad ochrany osobních údajů budeme pravidelně kontrolovat. Pokud máte jakékoli dotazy týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů, kontaktujte nás.

 

Zásady ochrany osobních údajů při zasílání textových zpráv

Zadáním svého telefonního čísla u pokladny a zahájením nákupu, zadáním objednávky nebo použitím klíčového slova souhlasíte s tím, abychom vám zasílali textové zprávy (týkající se vaší objednávky, včetně připomenutí opuštěného nákupního košíku) a textové marketingové nabídky. Počet marketingových textových zpráv nesmí překročit 10 za měsíc. Zasílání nových SMS zpráv můžete odhlásit kliknutím na odkaz pro odhlášení. Chcete-li odesílat textové zprávy nebo používat automatizaci, musíte zadat telefonní čísla nebo jména příjemců do našeho importéru. Tyto informace ukládáme a používáme k zobrazení analytických údajů a výsledků kampaní, včetně stavu doručení zpráv, stavu odeslání a v některých případech i toho, zda nákup vedl k prodeji. Pokud se rozhodnete použít v textových zprávách náš zkracovač odkazů, shromažďujeme informace o tom, zda bylo na odkaz kliknuto, a tyto informace používáme k zobrazení výsledků v analytice. V případě jakýchkoli dalších služeb třetích stran, které můžete používat mimo smsbump.com (zkracovač odkazů třetích stran, sledování GA atd.), budete přesměrováni na jejich konkrétní zásady pro třetí strany, se kterými musíte souhlasit. Odesláním textové zprávy poskytneme informace našemu SMS operátorovi, aby mohl doručení dokončit. Informace budou našemu operátorovi předány až po zahájení marketingové kampaně. Pokud si příjemci již nepřejí dostávat zprávy, musí na zprávu odpovědět pomocí funkce STOP nebo nás kontaktovat na níže uvedené e-mailové adrese a odhlásit se z odběru.